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Devolución y cambio en 30 días

Ofrecemos un cambio de tallas gratuito (dentro de las 2 tallas completas) de tu anillo de Jeulia pero sujeto a los siguientes requisitos y condiciones:

1. El cliente será responsable de cualquier costo de envío relacionado.

2. El plazo para el cambio de tallas gratuito es dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido original.


Los siguientes anillos no están cubiertos por esta política del cambio gratuito y incurrirán en un cargo si quieres cambiar la talla:

1. Anillos que necesitan un cambio de más de 2 tallas completas.

2. Anillos que están fuera del plazo del cambio gratuito de tallas.


Nota: Cambiar la talla por primera vez es gratis (dentro del plazo de 30 días y dentro de 2 tallas completas). Cada cambio de la talla adicional tendrá una tarifa de 11€. El cambio está limitado a tres veces y el período total del cambio de tallas no debe exceder los 60 días a partir de la recepción del pedido original.


Jeulia cobrará una tarifa del 35% del pedido para el cambio de tallas de los siguientes artículos.

1. Artículos que se personalizan con oro blanco 10K / oro rosa 10K / oro 10K.

2. Artículos personalizados con oro blanco 14K / oro rosa 14K / oro 14K.

3. Artículos que se personalizan con oro blanco 18K / oro rosa 18K / oro 18K.

4. Artículos que se personalizan con piedras de moissanita.

5. Artículos personalizados como los anillo, collares y pulseras que tienen grabados o fotos.

6. Artículos de los pedidos especiales que tienen requisitos personalizados de los colores del chapado o de las piedras.

7. Artículos de la venta final no se pueden cambiar la talla.


Para cambiar la talla de tu artículo, contacta con [email protected]