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Preguntas Frecuentes:
1. ¿Puedo obtener un reembolso por Jeulia Prime después de unirme?
Jeulia Prime no es reembolsable.
2. ¿Qué significa 10x Points?
Significa que obtendrá 10 veces puntos por lo que pagó por su pedido. Por ejemplo, si pagó ZAR1500 por su pedido, obtendrá 1000 puntos, lo que equivale a ZAR150 en su próxima compra.
3. ¿Qué es el envío estándar gratuito sin mínimo?
Para su país, ofrecemos envío estándar gratuito (valorado en ZAR225).
4. ¿Cómo uso Jeulia Prime para hacer mi pedido?
Solo necesita iniciar sesión en su cuenta y luego disfrutará de Prime Pirce para cualquier artículo (excepto artículos de ofertas diarias, artículos virtuales y bolsa de la suerte).
5. ¿Cómo puedo obtener un servicio VIP dedicado?
El servicio es solo para miembros de Jeulia Prime. Todas las entradas de los miembros Prime recibirán servicios dedicados 7x24.
6. ¿Qué son los reembolsos de tarifas de envío de devolución?
Para los miembros Prime, le reembolsaremos el crédito de la tienda ZAR150 automáticamente como la tarifa de envío de devolución para su primera devolución o cambio, según lo solicite.
7. ¿Cómo obtengo una sorpresa de cumpleaños gratis?
En su mes de nacimiento, si realiza una compra, se incluirá una sorpresa de cumpleaños gratis en su pedido.